International Organization for StandardizationISO 9001
品質マネジメントシステム認定証取得
ISOとは国際標準化機構(International Organization for Standardization)のことです。 様々な製品、用語、方法などを、世界に通用する「規格」として標準化するために設立されました。
ISOのうちISO9000シリーズは、「品質保証」つまり「製品やサービスの品質を顧客に保証する」ためのマネジメントシステムとして規格化されました。 元来は、モノを作り出す製造業のために規格化されましたが、やがてサービス業にも適用されるようになり、歯科医療もサービスの一つであることから、「歯科医院が提供するデンタル・ヘルス・サービスの品質を患者様に保証する」ための歯科医院の取り組み(マネジメントシステム)として規格化されました。